카타르항공 공식 컴패니언 앱
Qatar Airways 는 같은 이름을 가진 항공사의 공식 컴패니언 앱 역할을 하는 무료 라이프스타일 앱입니다. 여행 관리 도구로서 항공편 세부 정보를 확인하거나 좌석 판매와 같은 프로모션 을 보거나 무료 로열티 프로그램에 가입할 수 있습니다. 간소화된 앱 레이아웃으로 대부분의 항공사 서비스를 모바일 장치에 제공합니다.
안타깝게도 카타르항공은 사용자 경험을 개선 할 수 있는 고객 지원 기능이 부족합니다 . 대부분의 프로세스는 자동화되어 있지만 앱에서 항공편 정보 업데이트 또는 승객 문의와 같은 서비스를 제공하지 못합니다. Karwa Journey Planner 또는 Qatar Rail 을 확인할 수도 있습니다.
최고의 항공사 중 하나를 경험하십시오
카타르 항공은 일반적으로 최고의 항공사 중 하나로 간주됩니다. 양질의 서비스와 훌륭한 편의 시설을 갖추고 있습니다. 컴패니언 앱은 기술에 정통한 사용자가 경험을 더 잘 즐길 수 있도록 많은 기능 을 제공합니다. 다른 항공사 앱과 차별화되는 점은 일반 고객을 위한 보상 시스템인 무료 가입 Privilege Club 과의 통합입니다. 이 앱은 홈페이지에서 바로 프로모션을 제공합니다.
디자인 측면에서 앱은 기도의 아이덴티티를 반영합니다. 간소화 되어 사용자가 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있지만 하단에 있는 작업 표시줄은 로그인하여 비즈니스를 수행하고 편안하게 쉬고 싶은 사용자에게 적합합니다. 또한 여행 계획을 추적 하고 계정 세부 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
안타깝게도 위에서 언급한 것처럼 반응이 빠른 고객 지원이 부족합니다. 봇은 빠르고 항상 사용 가능하지만 문제를 해결할 회사 담당자가 없기 때문에 더 많은 맞춤형 솔루션을 찾기가 어렵습니다. 또한 업데이트된 시스템에 대해 매우 최적화되고 원활하지만 구형 장치의 경우 속도가 느려질 수 있습니다. 더 나쁜 것은 앱이 오래된 정보를 표시 하거나 항공편 예약을 반영하지 못할 수 있다는 것입니다.
훌륭한 항공사, 형편없는 앱
개념적으로 Qatar Airways 앱은 항공사 서비스의 좋은 확장입니다. 레이아웃은 창의적이고 매력적이며 하단에 간단한 작업 표시줄이 있습니다. 심지어 더 많은 사용자가 Privilege Club에 액세스할 수 있습니다. 그러나 앱 성능 측면에서 문제를 일으키는 문제가 있습니다. Flying Qatar Airways는 논쟁의 여지가 없지만 이 앱을 사용하여 항공편을 예약하는 것은 아직 가장 현명한 선택이 아닙니다.
